信息技术--Information Technology，简称IT，是现代物流极为重要的部分，也是物流技术中发展最快的领域。一般来说IT包括计算机技术、数据处理技术、通讯技术以及机器人技术等。在物流运作中，EDI电子数据交换技术、运用微机技术进行的运输车辆及运行管理、订货管理、库存控制、配送中心管理及工厂和配送中心的选址分析等都是IT在物流中的具体运用形式。同时，在制造业采用的 CAD／CAM（计算机辅助设计／计算机辅助制造）和CIM（计算机一体化制造）技术，使物流中材料管理的概念得以实现；在零售业中，POS（或称 EPOS，时点销售）技术的引入并拌随着数据采集的条码技术和扫描技术的出现，大大提高物流信息的反应速度。IT提供了对物流中大量的、多变的数据进行快速、准确、及时的采集、分析和处理的功能，它大大提高了信息反应速度，增强了供应键的透明度，从而大大提高了控制管理能力和客户服务水平，提高了整个物流系统的效益。
近年来，发达国家中，信息在物流应用中的发展领域主要围绕以下方面：
（1）计算机战略计划模型；
（2）一体化的配送信息系统；
（3）在仓库管理中应用计算机采集和分析数据；
（4）无人拣选和无纸拣选；
（5）自动识别--条形码技术和分拣系统；
（6）仓储模拟；
（7）运输车辆线路接排和运营安排；
（8）道路数据库；
（9）交互式计划；
（10）车辆数据库。
