哈根达斯作为世界著名冰淇淋品牌，其对冷链仓储要求相当严格，对仓储系统要求也十分严格。2006年底，携恒物流技术与哈根达斯所属的冷链仓储公司合作，为其开发适合其管理的仓储管理系统。
一、项目背景介绍
哈根达斯是美国通用磨坊食品公司系全美最大的上市食品制造企业之一，其产品超过500多个品种。公司在南京、上海和广州设立全资食品生产工厂，并在上海设立中国行销总部，哈根达斯冰淇淋是公司旗下所拥有世界著名品牌之一。哈根达斯对冷链仓储系统要求相当高，对于产品的生产日期、保质期、生产批次都有严格的出入库限制，对各种调拨入库、退货入库等都有限定，并对拣货区、入库区有要求，分托管理、包装管理都要进行系统限定。
二、系统目标
作为冷链仓储，在操作上希望有更快捷、更方便、更直接的指示给操作人员，减少操作人员在低温条件下的工作。再由于是食品，对保质期、生产日期要求系统严格按要求进行记录和拣货。每天单据相对多，对系统操作人员需要更简便的操作，与客户对账，报表能操作简单。具体要求：
1、单据能直接根据客户的要求进行导入，最快速的生成单据，特定的客户指定的打印模板，快速完成打印；
2、系统能直接根据入库或出库，根据相应的策略进行最优库位指定，方便操作工人最快找到位置；
3、对有些收货的卖场的保质期要求进行单独策略处理，在拣货时按其要求策略处理；
4、对拣货区货物不足时，系统进行指示，存储区通过补货进行货物的操作，并下达指令给操作人员；
5、报表要与客户要求完全一致，对财务报表、每月的费用情况进行系统统计，减少人工干预的差错。
三、使用效果
在系统实施正常使用后，哈根达斯冷链仓储系统操作人员，每天对客户发出的订单和入库单，只需要进行按类型进行导入，生成相应单据，在入库的分配时，系统根据情况进行最优库位指定；在出库时，进行波次拣选，检查所需货物是否都在拣货区内；对所要求的各客户的保质期要求进行了处理，满足客户需求；清晰的指令，减少工人操作的时间；报表只需直接导出就可发送客户或进行客户对账，减少统计人员、财务人员的劳动强度和差错率。自系统使用后，提高了工作效率，降低成本及强度，为运营提供了准确的数据，为客户提供及时准确的冷链物流服务，大大提升了其服务质量和服务形象。
